ATENDIMENTO VIA CHAT Através de um bate-papo online, o cliente pode tirar dúvidas, fazer solicitações, entre outras informações. ATENDIMENTO VIA TICKETS Através do painel de controle, o cliente abre chamados(tíckets) e estes são direcionados para o departamento responsável. É o método mais ágil, e possui tempo de resposta entre 3 e 15 minutos após aberto.